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暖心!灵山博鸿频收锦旗感谢信,彰显医养服务的温度与满意度

暖心灵山博鸿频收锦旗感谢信

彰显医养服务的温度与满意度

 

今年以来,灵山博鸿暖流涌动,不同科室与养护团队接连收获饱含深情的锦旗感谢信,呈现出一幅幅感人的画

 

一月,张爷爷家属将赞誉献给养护区全体工作人员;毓奶奶家属送来两面锦旗分别赠予了养护一组全体人员及组长。

 

奶奶家属送锦旗

二月, 温情持续传递。张奶奶执笔写下对养护区全体工作人员的真挚谢意;廖爷爷家属专为养护一组送来感谢信;黄奶奶全家为养护三组全体人员送上锦旗。同时,多位长者及家属也向养护区全体工作人员进行褒扬,其中陈爷爷特别向护理员劳塔妮致谢。

 

黄奶奶送锦旗

三月, 爷爷家属的感激化作双份心意,两面锦旗分别致专业细致的养护三组和医术仁心的陈铭银医生。

 

爷爷及家属送锦旗

五月, 黄奶奶的三面锦旗跨越部门界限,分别赠予医疗区养护组、居家上门服务中心和张盛强医生,表达了灵山博鸿医养结合及多元化服务模式的充分肯定;苏阿姨家属一封情真意切的感谢信,也温暖了所有工作人员的心。

 

奶奶家属送锦旗

奶奶家属送锦旗

 

阿姨家属的感谢信

七月, 患者谢伯伯的一面锦旗,再次肯定了医疗区养护组的用心与努力

 

伯伯送锦旗

这一面面锦旗,一封封感谢信,承载的不仅是长者和家属沉甸甸的谢意,更是对灵山博鸿医养服务温度与专业的认可。灵山博鸿工作人员表示:将珍视这份沉甸甸的信任,不断提升养服务质量,努力为每一位长者打造更温暖的家园。

 

 

END

  



灵山县博鸿颐养院(以下称“我院”)是一家政府养老项目实行公建民营的广西(国标)五级养老机构,是广西中医药特色医养结合示范基地、自治区级养老护理员培训基地、广西老龄与养老服务协会副会长单位、广西医科大学人文社会科学学院合作共建教学实践与就业基地、广西中医药大学重阳康复养老现代产业学院合作共建单位、灵山县人民医院医共体分院。2023年荣获了“钦州市五一劳动奖状”,养护组荣获“钦州市工人先锋号”。

我院位于灵山县城西南进城大道旁,距清凭高速公路出入口5公里,地理位置优越,交通便利。环境优雅宜居,空气清新宜人,亭台楼阁、鲜花绿地、健身场地交相辉映,是休闲养老、康复治疗的好地方。

我院使用总建筑面积18000多平方米,有养老床位300多张,医疗病床99张。适老化功能设施设备一应俱全,文体娱乐场所配套完善。

我院实施以养老为基础、医疗为核心“医养一体化”服务模式,集生活照料、疾病诊疗、康复护理和文化娱乐于一体,接收自理、失能、失智及临终等各种老人分区域入住,着力构建老年人全生命周期服务体系,让老人乐享幸福晚年。

内设纳入医保定点的护理院,诊疗设备先进配套,突出中医康复特色,拥有一支颇具实力的医护专业团队,设置内科、外科、中医科、康复医学科、眼科、临终关怀科等临床科室,提供配套高效的诊疗服务。

同时,安宁疗护也纳入医保定点,让临终老人在关爱和温暖中有尊严、舒适的度过生命的最后阶段。

面向社区家庭提供居家上门服务,通过APP下单预约,为居家老人提供全方位的上门养护服务。

院内还设有社会工作服务中心,拥有一支社工专业团队,发挥资源优势,秉持以人为本、助人自助、公益和谐的核心理念,为院内外老人及有需要的个人、家庭、群体、组织和社区提供专业化、职业化、本土化、个性化的社工专业服务。

我院围绕“老人欢心、病人舒心、家属放心、员工齐心、政府满意”的核心理念和“以人为本,帮助老人实现老有所养、病有所医、老有所乐、老有所为、老有所学”的服务宗旨,着力打造科学营养的健康养生膳食、独具特色的文化娱乐氛围、把康复理疗纳入日常护理工作“三大特色”和优雅宜居的养护环境、配套完善的医疗保障、周到贴心的文明优质服务“三大优势”。

运营多年来,我院积极推进医养结合服务质量提升工作,各项工作得到顺利开展,运营态势良好。老人们入住我院后得到周到贴心的照料和护理,有病得到及时治疗,每天组织开展丰富多彩的文娱活动,他们在这里无忧无虑,快乐舒心。





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